Dr. Marcia Reynolds este fascinata de modul in care functioneaza creierul uman, in special de lucrurile care declanseaza sentimentele de conexiune, dedicare, posibilitate. Bazandu-se pe rezultatele propriilor cercetari, ea ii ajuta pe coachi si lideri sa transforme conversatiile dificile cu oamenii lor in instrumente eficace de declansare a unor schimbari in gandire.






