Conteaza ce cred oamenii, conteaza si ce crezi tu.
Dar ceea ce credem unii si altii se poate schimba.
Exista cai bune si cai gresite de a le schimba.
Conversatia este o cale buna.
in ciuda a ceea ce frustrarea unora ii face sa creada, oamenii nu-si pot schimba convingerile daca sunt loviti in moalele capului de cineva care-i uraste. Dar o conversatie deschisa este cea mai bunasi utilacale de a pune sub semnul intrebarii convingerile noastre.
Arta conversatiilor imposibile te invata cum sa porti o conversatie cu oricine e dispus sa stea de vorba cu tine, chiar daca unii oameni si unele conversatii par imposibile. Poate furia cuiva sau, cinestie, poate diferentele politice dintre voi sunt atat de profunde, incat o discutie civilizata pare imposibila. Dar daca cineva e dispus sa stea de vorba cu tine, fie el extremist, fanatic sau partizan inflacarat, aceasta carte te va invata cum sa comunici eficient cu astfel de oameni.
