Schimba conversatia: Cele 17 principii de rezolvare a unui conflict de Dana Caspersen aprofundeaza un subiect de larg interes: conflictul si modalitatile prin care il putem solutiona eficient. Autoarea promite sa ne ofere odata cu aceasta carte 17 modalitati eficiente de a transforma orice conflict intr-o oportunitate si ne convinge ca, intr-adevar, conflictul este un loc plin de posibilitati.
Odata cu cartea Danei Caspersen avem cu totii sansa sa invatam cum sa ne comportam in timpul unui conflict, cum sa-i schimbam evolutia si chiar mai mult decat atat, cum sa il transformam intr-o oportunitate. Descopera cele 17 principii pentru rezolvarea conflictelor si, mai mult ca sigur, vei reusi pe viitor sa gestionezi mult mai bine unele dintre cele mai dificile situatii cu care te vei confrunta.
Schimband felul in care decurg conversatiile, poti rezolva conflictele ce apar in viata.
De la mic la mare, de la tanar la batran, de la sef la subaltern, cu totii ne confruntam la un moment dat cu situatii conflictuale si cu totii ne-am dori de multe ori sa le putem solutiona mai bine. Cartea aceasta este un indrumar excelent in acest sens si cu siguranta ca iti va oferi solutii practice pentru a gestiona mai bine conflictele iscate acasa, la scoala, la serviciu sau in cercul de prieteni. Descopera in randurile de mai jos la ce sa te astepti mai exact de la aceasta lectura.
Cartea este structurata in trei parti, in fiecare dintre ele autoarea explicand pe larg cum putem folosi cele 17 principii de rezolvare a conflictelor pentru a iesi din situatiile dificile.
